1.熟练掌握和应用五大工具，七大手法等相关品质知识。2.熟悉ISO9001/TS16949等国际质量管理体系相关知识，有应对客户审核的运作管理经验。3.具备分析解决质量问题的能力，能够解决和处理品质问题及顾客投诉。4.良好的组织能力，亲和力，良好的逻辑思维及沟通能力。